ULMA for U, services for you
Nous possédons un espace unique pour vous, un petit endroit pour que vous puissiez profiter de toute notre attention et de tous nos services. Chez ULMA, nous sentons que nous faisons partie de vous.
Pour ce faire, nous agissons naturellement : nous sommes à l’écoute, nous entourons, nous ressentons chaque besoin comme le nôtre, nous approfondissons nos connaissances en matière de nouvelles technologies, nous gérons les informations et proposons tous les services que nous aimerions avoir nous-mêmes. Nos services couvrent depuis le service client et des services conventionnels de maintenance jusqu’aux services de surveillance intelligente qui nous permettent d’offrir au client une réponse proactive face à d’éventuels changements
Notre nouveau magasin automatique nous permet d’offrir un service de livraison en 24 heures et de minimiser les erreurs de prélèvement, entre autres
Du début à la fin de votre projet d’ingénierie logistique.
Cabinet de conseil
Planification et ingénierie
Exécution du projet
Service après-vente
Afin que nos installations se conservent comme au premier jour, nous sommes notre propre meilleur partenaire de maintenance. À travers notre gamme de services axés sur la maintenance, nous parvenons à maintenir votre investissement de façon optimale, grâce aux connaissances acquises dans notre parc de plus de 500 installations.
Nous nous adaptons à vos besoins de service comme à ceux de votre équipe de maintenance, avec une couverture horaire sur mesure et des délais de réponse adaptés à vos besoins. En outre, nous disposons d’outils facilitant l’intervention à distance avec notre équipe de techniciens.
Technologie pour faciliter le cycle de vie du fonctionnement automatique
Grâce aux technologies existantes, les opérations automatisées d’ULMA Handling Systems peuvent servir d’indicateurs actifs au sein de l’exploitation, en faisant que les installations se surveillent elles-mêmes.
Surveillance en temps réel
Une surveillance en temps réel a été générée entre les installations de nos clients et notre département de services. Grâce à cette surveillance, chez ULMA, nous sommes capables de détecter toute anomalie ou tout dysfonctionnement, de n’importe quel endroit et à tout moment, afin de vous offrir une réponse rapide et efficace.
Évolution adaptative
De la même façon qu’automatiquement des données sont saisies pour garantir une assistance face à d’éventuels incidents, les données générées par l’installation sont également stockées et leurs tendances seront étudiées
Consultez toutes les informations sur notre logiciel SGA
Conditions Générales Services